Artikel: Ansvar og back to basics er kommunikations- nøgleord i krisens lange kølvand
Klimakommunikationen er på retur, men ansvarligheden forsvinder ikke med krisen. Tværtimod.
Klimadebatten har været højest på agendaen i snart flere år. Men nu er det slut. Finanskrisen og den generelle recession har klart overtaget førsteprioriteten i medierne, og der er intet der tyder på, at klimadebatten vil få samme momentum igen. At sige, at det er et overstået kapitel, vil være en overdrivelse, men det vil ikke længere være nr. 1 på mediehitlisten.
Agendaer kommer og går. Det er set mange gange tidligere. At klima ikke længere vil være top-of-mind betyder ikke, at klima ikke længere vil være vigtigt. Klimakommunikation, der følges op af handling og hvor handlingen fylder mere end lovordene, vil fortsat være centralt. Og her er der en fordel for dem, der virkelig gør noget seriøst. For når medierne ikke længere stopfodrer modtagerne med små og store historier om nye tiltag, giver det plads til, at vigtige historier om klimainitiativer nu får bedre muligheder for at blive bemærket. For der vil selvfølgelig stadig blive skrevet om klima og nye tiltag. Den stærkeste årsag til det er FN topmødet, som i sig vil betyde, at klimadagsordenen vil forsætte i Danmark, men også udenfor kongeriget, godt hjulpet på vej af Obamas prioriteringer.
På den korte bane er et dog klart: Klima toner ud - og bundlinjefokus toner ind. Det ville være rart at kunne skrive, at sådan er det ikke, men det er fakta ude i de små og store virksomheder i Danmark. Finanskrisen og klimadebatten har dog et fællestræk, som vil blive vigtigt i virksomheders kommunikation med deres omgivelser i de kommende år. Kodeordet er: Ansvarlighed. Mens klimadagsordenen hærgede, var man uansvarlig, hvis man ikke havde en klimapolitik og i sin dagligdag handlede herefter. Ansvarligheden, der følger i kølvandet på finanskrisen, handler om ansvarlighed på mange andre niveauer.
For det første vil der i kølvandet på finanskrisen i de næste måneder og år blive brugt megen tid på at diskutere, hvad det egentlig var, der gik galt. Og den diskussion vil med sikkerhed få et stort fokus omkring etik og moral, og hvordan man kan undgå at ubesindighed og måske ligefrem grådighed i den grad kan få lov til at få frit løb. Det er en diskussion, som ikke kun vil blive rettet mod den finansielle sektor men også helt bredt i samfundet. Det bliver interessant at se, hvordan dette vil udvikle sig.
For det andet vil det blive langt vigtigere end tidligere for virksomheder at skabe tillid omkring sine dispositioner. Konsolidering, reserveopbygning og risikoafdækning vil ganske givet være undertemaer, men vigtigst af alt bliver det at fremstå som en ansvarlig virksomhed, der ikke gambler med sine værdier og dermed sin troværdighed.
For det tredje vil virksomhedernes arbejde med social ansvarlig få endnu større betydning. Og netop her kommer klimasagen ind igen. For klima er på linje med eksempelvis sociale ansvarsområder en måde at vise ansvarlighed på.
Når frygten har lagt sig og markederne er tilpassede en mindre optimistisk situation, så vil ansvarligheden stå tilbage, og den, der har pyntet sig med flest lånte fjer, vil også være den mest sårbare. Den, der har været ansvarlig i forhold til både bundlinje og omgivelser, vil til gengæld være rustet til at kommunikere stærkt både under krisen og i ’efterkriseårene’.
Vil du læse mere om Mannovs kompetencer på CSR-området, så klik dig videre her eller kontakt:
Lotte Hansen
Mail: lh@mannov.dk
Tlf. 30 10 32 80
